Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre offre en ligne. Dans le présent document, nous vous informons en détail sur le traitement des données personnelles lors de l’utilisation de notre offre. Les données personnelles sont des données qui se réfèrent personnellement à vous, par ex. le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou le comportement utilisateur.

1. Dans quelle mesure les données personnelles sont-elles traitées ?
  1. Collecte de données personnelles lors de la visite de notre offre en ligne.
  2. Confirmation de commande
  3. Communication avec Authentico
  4. Traitement des données pour l’analyse Web
  5. Activités publicitaires
2.Collecte de données personnelles lors de la visite de notre offre en ligne.

(1) Fichiers journaux

Si vous utilisez uniquement le site Internet de Spreadshirt à des fins d’information, c’est-à-dire que vous ne vous connectez pas pour utiliser le site Web, que vous ne vous inscrivez pas ou ne transmettez pas d’autres informations, nous collectons les données que votre navigateur transmet à notre serveur. Ces dispositions spéciales comprennent notamment :

  • Adresse IP
  • Date et heure de la demande
  • Fuseau horaire différent par rapport au Greenwich Mean Time (GMT)
  • Nom du fichier demandé
  • État de l’accès / code de statut HTTP
  • Quantité de données transférées
  • La page à partir de laquelle vous nous visitez
  • Votre système d’exploitation et son interface
  • Votre type de navigateur ainsi que la langue et version du logiciel de navigation
  • Un message relatif au lancement

Les données nous sont nécessaires sur le plan technique pour pouvoir vous montrer notre site Web. Elles sont également évaluées pour concevoir le site Web de manière conviviale et pour garantir la stabilité et la sécurité.

(2) Cookies et technologies similaires

En outre, nous utilisons également des cookies sur notre offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont assignés à votre navigateur et stockés sur votre appareil. Grâce à eux, l’organisme qui définit le cookie, reçoit des informations spécifiques, comme les paramètres ou les données d’échange avec le système. Cela nous aide à rendre l’offre en ligne globalement plus conviviale et efficace.  Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre appareil.

Notre offre en ligne utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies de session ou temporaires.
  • Cookies longue durée ou persistants.
  • Cookies tiers.

Les cookies de session stockent un identifiant de session auquel sont affectées les différentes requêtes de votre navigateur dans une session commune. Cela permet de reconnaître votre appareil lorsque vous revenez sur notre site Web. Ainsi, certaines de vos saisies (par ex. informations de connexion, paramètres de langue) sont enregistrées afin que vous n’ayez pas besoin de les répéter à chaque fois. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous vous déconnectez ou que vous fermez le navigateur.

Les cookies longue durée restent tout d’abord sur votre appareil pour que nous puissions reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite et que nous puissions attribuer par ex. les saisies et paramètres que vous préférez. Les cookies longue durée sont automatiquement supprimés après une période donnée, variable en fonction du cookie.

Lorsque vous visitez nos offres en ligne, des cookies tiers sont également stockés par nos sociétés partenaires sur votre appareil. Les cookies contiennent des informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, par ex. les pages Web et les produits visités. La collecte des données se fait sous une forme pseudonymisée via l’attribution d’un numéro d’identification, qui ne sera mis en relation avec les données personnelles qui pourraient nous être fournies d’une autre manière.

Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou empêcher leur stockage, ce qui peut signifier pour vous que notre offre ne fonctionnera que de manière limitée. La présente déclaration de protection des données explique dans les paragraphes correspondants quelles technologies comparables aux cookies nous utilisons et comment il est possible de s’opposer à l’utilisation de cookies et d’autres technologies auprès des fournisseurs tiers.

3. Commandes sur Authentico / Compte utilisateur

(1) Sans création de compte

Lorsque vous souhaitez commander sur notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous indiquiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour l’exécution de la commande. Les informations obligatoires requises pour l’exécution du contrat sont identifiées spécifiquement, les autres informations sont facultatives.

(2) Création de compte

Vous pouvez spécifier une seule fois vos données pour la commande ou créer avec votre adresse e-mail un compte utilisateur protégé par mot de passe, dans lequel vos données peuvent être stockées de manière révocable pour des achats ultérieurs. Vous pouvez désactiver ou supprimer les données et le compte utilisateur à tout moment via le compte.

(3) Sécurisation 

Afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, notamment de tiers, le processus de commande est crypté à l’aide de la technologie TLS.

Nous traitons les données que vous fournissez dans le cadre de l’exécution de votre commande, y compris par exemple pour un service client personnalisé. Dans le cadre de l’exécution de la commande, nous transmettons des données personnelles à l’une de nos sociétés de production internes, à une entreprise de transport mandatée par nos soins (également en cas de paiement par PayPal) .

Le paiement via PayPal est géré par la société PayPal (Europe) S. à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après dénommée « PayPal »). Vous trouverez des informations sur la protection des données dans la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=fr_FR.

Dans le cas de colis traçables, nous transmettons également vos données de commande et d’adresse à la société de livraison afin de permettre le suivi des envois et de vous informer par ex. des écarts de livraison ou des retards.

4. Communication avec Authentico

(1) Prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail, via les réseaux sociaux ou par téléphone, nous traitons les données que vous nous avez fournies dans le but de traiter votre demande et à des fins publicitaires, uniquement dans les cas légalement autorisés pour communiquer avec les sous-traitants.

(2) Blog

Vous pouvez publier des commentaires publics sur notre blog, où nous publions diverses contributions sur des sujets liés à nos activités. Votre commentaire est publié avec votre nom d’utilisateur. Nous vous recommandons d’utiliser un pseudonyme à la place de votre nom réel. Le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail sont obligatoires, toutes les autres informations sont facultatives. Ces données sont traitées pour faire fonctionner le forum. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour prendre contact avec vous si une tierce personne s’oppose à votre commentaire et le considère comme illégal. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s’ils sont contestés par des tiers comme étant illégaux.

(3) Forum

Notre forum, à l’exception de quelques rubriques particulières, peut être consulté sans connexion nécessaire. Si vous souhaitez participer activement au forum sous le nom d’utilisateur que vous avez choisi, vous devez vous connecter en utilisant les données d’accès de votre compte utilisateur Authentico. Pour ouvrir un compte utilisateur Authentico, il suffit de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe. Nous traitons vos activités (contributions publiques, messages privés, mentions J’aime, informations de profil, journaux d’activité) ainsi que votre adresse IP pour gérer le forum. . Si vous désactivez ou supprimez votre compte utilisateur, vos contributions publiques resteront visibles. Si vous souhaitez que vos contributions publiques soient supprimées, veuillez-nous contacter via nos coordonnées. Lorsque vous écrivez un commentaire et dans les paramètres du forum , vous pouvez choisir dans quels cas et dans quelle mesure vous souhaitez être informé par e-mail des nouvelles activités sur le forum. Vous pouvez vous en désabonner à tout moment, soit dans les paramètres du forum soit en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans l’e-mail de notification correspondant.

5. Traitement des données pour l’analyse web

Notre offre en ligne utilise Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Ireland Ltd. (« Google »). Google utilise des cookies qui permettent une analyse de votre utilisation de notre offre en ligne. Les informations collectées par les cookies sur l’utilisation sont, en principe, acheminées vers un serveur de Google aux États-Unis pour y être stockées. À notre demande, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur les activités du site et de nous fournir d’autres services relatifs à l’activité du site Web et à l’utilisation de prestations liées à Internet.

L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via un paramètre de votre logiciel de navigateur ; mais nous vous précisons que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site Web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte, par Google, des données créées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant les plugins de navigateur disponibles sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Sur les appareils mobiles notamment, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur : Désactiver Google Analytics. Un cookie « opt-out » est mis en place et empêche la saisie lors de consultations futures de notre offre en ligne. Veuillez noter que la suppression de tous les cookies sur votre appareil supprime également ce cookie « opt-out » ; si vous souhaitez continuer à vous y opposer, vous devez dans ce cas définir à nouveau le cookie à l’aide de l’interface ci-dessus. Le cookie « opt-out » est défini par domaine de premier niveau, par navigateur et par appareil et empêche la collecte uniquement pour cette offre en ligne.

Dans la mesure où les données collectées vous concernant sont affectées d’une référence personnelle, elles seront immédiatement exclues et les données personnelles seront immédiatement supprimées.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web. Avec les statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Dans les cas exceptionnels où les données sont également transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis, Google LLC a adopté le bouclier de protection des données UE-États-Unis (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).

Voir également les conditions d’utilisation (https://www.google.com/analytics/terms/fr.html) et la présentation de la protection des données (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr) pour Google Analytics ainsi que les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

6. Activités publicitaires

En tant que client Authentico, lorsque vous passez votre commande sur notre boutique en ligne , nous traitons l’adresse e-mail que vous avez fournie, pour vous envoyer régulièrement des recommandations sur des produits susceptibles de vous intéresser en raison de vos dernières commandes. Nous utilisons également votre nom pour personnaliser les e-mails.

Vous recevez ces recommandations produits parce que vous ne vous êtes pas opposé à l’utilisation de votre adresse e-mail à cette fin en ne décochant pas la case correspondante lors du processus de commande. Si vous souhaitez ne plus recevoir de recommandations produits ni de messages publicitaires de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans que cela n’entraîne des frais. Il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement joint à chaque e-mail ou, si vous avez un compte utilisateur, de définir le paramètre correspondant dans la gestion des newsletters du compte.

7. Quels sont mes droits ?

Vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles vous concernant, vis-à-vis de nous-mêmes et vis-à-vis de nos partenaires, dans la mesure de leurs responsabilités :

  • Droit à l’information
  • Droit d’obtention de copie
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’intégration
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données.

Vous avez également le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance concernant le traitement de vos données personnelles par nous-mêmes ou nos partenaires (voir plus haut).

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet ultérieur. Le caractère légal du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à la révocation n’est pas affecté.

Dans la mesure où nous basons le traitement de vos données personnelles sur l’équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement de celles-ci. C’est le cas si, en particulier, le traitement n’est pas nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous, comme nous l’avons décrit dans la description des différentes fonctions. Lors de l’exercice de cette opposition, nous vous demandons d’expliciter les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas procéder au traitement de vos données personnelles. Dans le cas de votre opposition justifiée, nous examinerons la situation et nous arrêterons et/ou modifierons le traitement des données ou bien nous vous présenterons les motifs impératifs légitimeant une poursuite du traitement.

Bien entendu, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité ou d’analyse Web sans donner de raisons.

Comme indiqué dans les sections appropriées, nous utilisons certains fournisseurs de services pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, ils sont liés par nos instructions et font l’objet de contrôles réguliers.

D’autres processus de traitement peuvent être suivis pour les tirages au sort et d’autres promotions. Dans ce cas, nous vous en informerons durant la promotion concernée.